CHĂM SÓC KHÁCH MỜI “HẬU” GIÁNG SINH

Hội thánh của bạn đã đầy chỗ, những ngọn nến lung linh, và âm nhạc nâng cao tâm hồn. Nhưng giờ đã đến phần thường bị bỏ qua: chăm sóc chu đáo cho những vị khách Giáng Sinh đã bước qua ngưỡng cửa hội thánh. Nhiều người đến vì được người thân mời, có người đến vì Giáng Sinh khơi dậy điều gì đó sâu xa, và cũng có người đơn giản chỉ vì họ cần chút hy vọng. Dù lý do là gì, cách hội thánh bạn tiếp nối có thể tạo nên sự khác biệt giữa một lần ghé qua và một bước đi ý nghĩa hướng về đức tin.
Việc chăm sóc hậu Giáng sinh không phải là gây áp lực. Đó là sự hiếu khách, sự rõ ràng, và sự chăm sóc mục vụ chân thành.
Vì sao khách Giáng Sinh xứng đáng được chăm sóc chu đáo?
Một khoảnh khắc hiếm hoi của sự mở lòng
Những tuần lễ quanh Giáng Sinh thường khiến lòng người mềm mại hơn, ngay cả những người vốn xa cách hội thánh. Họ nghe câu chuyện quen thuộc về sự giáng sinh của Chúa Giê-su, và điều gì đó trong đó vang vọng nơi tâm hồn họ. Một sự tiếp nối đơn giản, đầy ân cần sẽ kéo dài khoảnh khắc ấy thay vì để nó tan biến trong âm thanh ồn ào của tháng Giêng.
Nhiều khách mong đợi sẽ nhận được lời hồi đáp từ hội thánh sau khi tham dự. Một lời cảm ơn ngắn gọn bày tỏ sự trân trọng sự hiện diện của họ và cho thấy rằng họ có giá trị.
Chăm sóc kế tiếp phản ánh văn hóa hội thánh của bạn
Quy trình chăm sóc không chỉ là hành chính. Nó bày tỏ điều hội thánh bạn coi trọng. Nếu hội thánh quý trọng sự hiện diện, lòng hiếu khách, và sự môn đồ hóa, thì cách bạn truyền đạt cũng cần phản ánh những giá trị đó.
Quy trình chăm sóc hậu Giáng sinh không nên làm khách choáng ngợp bởi quá nhiều thông tin. Nó bao gồm những bước nhỏ, ý nghĩa, tự nhiên thay vì nặng nề.
Những cách đơn giản và hiệu quả để gắn kết khách Giáng Sinh
1. Gửi lời cảm ơn ngắn gọn, ấm áp trong vòng 48 giờ.
Tốc độ quan trọng hơn sự hoàn hảo.Một email hoặc tin nhắn ngắn gọn cảm ơn khách Giáng Sinh vì đã tham dự cho thấy sự quan tâm và chân thành.
Hãy giữ giọng điệu nhẹ nhàng và cá nhân:
- Cảm ơn họ vì đã dành một phần kỳ nghỉ để đến với hội thánh.
- Thừa nhận rằng việc đến hội thánh là một bước quan trọng đối với nhiều người.
- Đưa ra một bước tiếp theo đơn giản, chẳng hạn như đường dẫn đến sự kiện sắp tới hoặc buổi cà phê chào mừng.
Nếu hội thánh bạn sử dụng thẻ kết nối, hãy gửi tin nhắn cá nhân bất cứ khi nào có thể. Một lời nhắn riêng nổi bật hơn nhiều so với email gửi hàng loạt.
2. Lời mời “không áp lực” để khách Giáng Sinh quay lại.
Việc chăm sóc không bao giờ nên giống như một lời chào hàng. Thay vào đó, hãy trình bày lời mời như sự tiếp nối tự nhiên của trải nghiệm họ đã có.
Một vài lựa chọn:
- Giới thiệu loạt bài giảng bắt đầu vào tháng Giêng.
- Mời họ tham dự buổi ăn trưa dành cho người mới hoặc buổi Hỏi & Đáp với mục sư.
- Chia sẻ một tài liệu liên hệ với sứ điệp Giáng Sinh vừa qua.
Hãy giữ giọng điệu ấm áp thay vì áp đặt. Mục tiêu là đưa tay ra chào đón, không phải ép buộc.
3. Sử dụng website và mạng xã hội như những điểm chạm nhẹ nhàng
Sau khi tham dự một lần, nhiều khách Giáng Sinh thường tìm hiểu thêm về hội thánh qua mạng.Hãy đảm bảo các kênh trực tuyến của bạn được cập nhật và thân thiện. Đăng một bản tóm tắt ngắn về cuối tuần Giáng Sinh, vài hình ảnh thờ phượng (sử dụng cách tôn trọng và phù hợp), hoặc một lời khích lệ ngắn từ mục sư.
Những cử chỉ nhỏ trên mạng này củng cố rằng hội thánh bạn năng động, quan tâm, và giàu tính tương giao.
4. Chăm sóc thuộc linh bước đầu khi thích hợp
Một số khách để lại lời cầu nguyện hoặc bày tỏ mối quan tâm thuộc linh trên thẻ kết nối. Khi thích hợp, hãy đáp lại cách cá nhân. Một lời nhắn ngắn như: “Hôm nay tôi đã cầu nguyện cho gia đình bạn” truyền tải nhiều hơn hàng chục thông báo.
Sự chăm sóc mục vụ không cần phải phức tạp:
- Một cuộc gọi ngắn để cảm ơn họ vì đã chia sẻ nhu cầu.
- Một tấm thiệp viết tay gửi đến người đang chịu tang trong mùa lễ.
- Một lời nhắn bày tỏ sự hỗ trợ hoặc cầu nguyện cho một gia đình đang đối diện khó khăn.
Những cử chỉ này phản ánh tấm lòng của Phúc Âm.
5. Cung cấp một hành trình rõ ràng, dễ tiếp cận
Nếu ai đó muốn gắn bó thêm, họ không nên phải vượt qua một mê cung. Hãy giữ cho các bước tiếp theo đơn giản và dễ thấy. Đưa ra những hướng dẫn dễ dàng như:
- Một buổi gặp gỡ dành cho người mới.
- Một khoá học ngắn giới thiệu “về hội thánh chúng tôi”.
- Cơ hội tham gia một nhóm nhỏ luôn chào đón người mới bất cứ lúc nào.
Hãy đảm bảo thông tin này xuất hiện rõ ràng trên website và trong các ghi chú theo dõi.
Xây dựng hệ thống bền vững cho những mùa sau
Sự tiếp nối chu đáo không tự nhiên xảy ra. Nó cần một cấu trúc đơn giản để đội ngũ có thể lặp lại năm này qua năm khác.
Những thực hành hữu ích bao gồm:
- Phân công một nhân sự hoặc tình nguyện viên giám sát tiến trình.
- Tạo sẵn mẫu email, tin nhắn, và thiệp cảm ơn có thể tùy chỉnh.
- Huấn luyện ban tiếp tân và tình nguyện viên hiếu khách để khuyến khích khách điền thẻ kết nối.
- Rà soát hệ thống mỗi tháng Giêng để cải thiện sự rõ ràng và chăm sóc.
Một cách tiếp cận bền vững bảo đảm hội thánh có thể tiếp tục yêu thương cách tốt đẹp, ngay cả trong những mùa mục vụ bận rộn.
Chăm sóc khách Giáng Sinh với ân điển và có chủ đích
Khách Giáng Sinh hiếm khi nhớ mọi chi tiết của buổi nhóm, nhưng họ nhớ cảm giác của mình. Một sự tiếp nối chu đáo cho họ biết rằng sự hiện diện của họ có ý nghĩa, câu hỏi của họ được chào đón, và hội thánh bạn là nơi an toàn để trưởng thành.
Khi bạn tiếp cận với sự chân thành, rõ ràng, và hướng dẫn mục vụ nhẹ nhàng, bạn phản chiếu tấm lòng của Đấng Christ — Đấng đến với con người không bằng áp lực mà bằng lời mời gọi.
Khi bước vào năm mới, hãy dành thời gian để liên hệ với từng khách Giáng Sinh bằng sự ấm áp và chủ ý. Một lời nhắn đơn giản có thể chính là sự khích lệ họ cần để bước tiếp theo hướng về Đấng Christ và cộng đồng.
Nguồn: Churchleaders.com
Chuyển ngữ: Đội ngũ Ba-rúc
Quan điểm bài viết không nhất thiết phản ánh quan điểm của đội ngũ Ba-rúc.
Link bài viết gốc: https://churchleaders.com/outreach-missions/2210333-christmas-visitors.html


